Надежные, долговечные винтовые фундаменты для любых условий и типов строений

Гарантия

Винтовая свая, изготовленная из качественной стали и обработанная методом горячего цинкование, прослужит больше 120 лет даже в самых неблагоприятных условиях. Фундамент на правильно подобранных и смонтированных винтовых сваях BAU, точно не станет причиной разрушения дома или других конструкций от возраста.
Качество винтовых свай – лишь один элемент надежности фундамента. Даже самые лучшие винтовые сваи можно закрутить с ошибками, что приведет к чудовищным последствиям.
Наша гарантия на свайно-винтовые фундаменты комплексная. Мы даем гарантию на сам фундамент, обязуясь выполнить ремонт за наш счет в случае появления дефектов, препятствующих нормальной эксплуатации. Таким образом, гарантия распространяется и на винтовые сваи, и на монтаж, в том случае, если последний был также произведён нашей компанией.
Гарантийные обязательства прописываются в договоре, а также дублируются отдельно в специальном сертификате, наличие которого позволяет требовать реагирование по гарантийному случаю в течение 72-х часов с момента обращения.
Срок гарантии по договору – 5 лет. Сертификат выдается бесплатно после подписания акта выполненных работ.
Внимание! Гарантия на фундамент выдается только в том случае, если при монтаже используются произведенные нами сваи, а также были произведены геологические исследования несущей способности грунта на месте строительства.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

Правильно и без исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны
артикул и основные технические характеристики, дата продажи и монтажных работ, адрес строительства и вид объекта строительства, а также печать нашей организации.

Документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, акт выполненных работ подписанный обеими сторонами).

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера или представителя транспортной организации обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание
не производится, если:

Не произведены геологические исследования несущей способности грунта на месте строительства

Заказчик в течение действия гарантийного срока существенно изменяет конструкции или технико-эксплуатационные параметры объекты без согласования с Подрядчиком

Допущено попадание открытой воды и влаги в основание свайного поля (например не выполнены рекомендуемые мероприятия по дренажу и отведению ливневых стоков)

Не подписан Акт сдачи-приемки, утерян или не заполнен
гарантийный талон

Были нарушены условия эксплуатации, транспортировки, хранения или внесены конструктивные изменения в изделие

Монтаж проводился лицами, не являющимися сотрудниками нашей организации или нашим авторизованным партнером

Монтаж проводился лицами, не являющимися сотрудниками нашей организации или нашим авторизованным партнером

Не выполнены рекомендации по конструктивному усилению обвязки свайного поля

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в договоре к приобретенному товару и услугам